他の見守りサービスでみまもりIDをご利用の場合、そのみまもりIDをご利用になれます。
詳しくはこちらをお読みください。
みまもりID
パスワード
みまもりID(メールアドレス)を確認したい方、
パスワードを忘れた方

一定回数パスワードの認証に失敗すると、パスワードロックがかかります。
ロック状態になった場合は、30分待って再度ログインをしてください。
ID、パスワードの入力を誤るとログインできなくなります。また、
見守りサービスのご解約後もログインできません。



PDF
PDF
PDF
PDF
PDF
PDF
PDF
PDF
PDF
地域の見守りにご協力ください。
「みまもりタグアプリ」ダウンロードはこちらから。

ALSOKからのお知らせALSOKからのお知らせ

ALSOK社員を騙る不審な訪問者にご注意ください(2025/1/12更新)
お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

現在、弊社社員を装った何者かが個人のお客様のお宅を訪問し、機器の電池交換を名目として宅内に上がり込もうとする事例が確認されております。


ある事例ではこのような特徴がございました。
 ・事前のアポイントなく突然訪問してくる
 ・黒か紺のような色の作業着で、胸元にALSOKの表記が入っている
 ・名刺を渡さない
 ・社員証を携帯していない


弊社社員は業務中、社員証を携行するとともに、ご挨拶の際に名刺をお渡ししております。
このような不審な訪問を受けた場合は、一度ご担当のガードセンターまたは担当事業所までお問い合わせください。また、危険や不安を感じた場合はすぐに非常押しボタンを押してください。
Android端末へのプッシュ通知について(2024/9/9更新)
先般、一部のAndroid端末へのプッシュ通知ができない状態となっておりましたが、9/7 05時に復旧致しました。
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
Android端末へのプッシュ通知について(2024/9/4更新)
ただいま、一部のAndroid端末へのプッシュ通知ができない状態となっており、現在復旧に向け対応中です。
復旧までの間、通知の受け取りにはメール通知を有効にしていただけますよう、お願い致します。
ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
Androidをご利用でみまもりタグアプリが起動できない場合の対応について(2023/11/10更新)
いつもみまもりタグおよびみまもりサポートをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
Google Playストアよりみまもりタグアプリを更新後、アプリが起動できない場合は以下の方法を実施するようお願い致します。
■方法
1.みまもりタグアプリのアイコンを長押しする。
2.「アプリ情報」を選択する。
3.「ストレージ」を選択する。
4.「ストレージを消去」を選択する。
※ストレージ消去後、みまもりタグアプリは初期化されますので、みまもりIDをお持ちの方(保護者、サブユーザー、見守り協力者いずれかの方)は再度ログイン操作をお願い致します。
メンテナンスのお知らせ
いつもみまもりタグおよびみまもりサポートをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
メンテナンス作業の為、次の時間帯におきまして本サイトの閲覧ができない場合がございます。
また、お客様へのメール通知が遅延する場合がございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。


  • 定期メンテナンス
    毎週水曜日 10:00~11:00のうち最大30分
検証済動作環境
<パソコン>
OS(ブラウザ) :
 MAC OS X 10.12 (Safari12.03)
 Windows 7 / 8 / 8.1 / 10 (IE 11 / Microsoft Edge)

<スマートフォン>
OS(ブラウザ) :
 iOS Safari
 Android 4.4.x / 5.x / 6.x / 7.0 / 8.0 (Google Chrome / 標準ブラウザ)

機種 :
iOS系
 iPhone 5S / 6 / 6S / 7 / 8(iOS11.x)
 iPhone X(iOS11.x iOS13.x iOS14.x)
 iPhone XR(iOS13.x iOS14.x)
 iPhone 11(iOS13.x iOS14.x)
 iPad Air2(iOS11.x)
 iPad 7(iOS13.x iOS14.x)

Andorid系
 Xperia Z2(Android4.4.x/5.x)
 Xperia Z3(Android4.4.x/5.x)
 Xperia Z4(Android5.x/6.x/7.0)
 Xperia Z5(Android6.x/7.0)
 Xperia XZ(Android7.0/8.0)
 Xperia Xprformance(Android7.0/8.0)
 Xperia XZ1(Android8.0/9.0)

 GALAXY S5(Android4.4.x/5.x)
 GALAXY S6(Android6.x/7.0)
 GALAXY S7(Android7.0)

 AQOUS R(Android8.0/9.0)

 Android One S2(Android9.0)

 ※( )内はOSを示します。
注意事項
パスワードを忘れてしまった方は、「パスワードを忘れた方」を選択し、パスワードの再通知を行って下さい。

お問い合わせ
本サービスに関する不明点・ご質問は以下にお問い合わせください。
0120-50-5556

  本サービスでは、ご利用者様の利便性を向上させるため、みまもりタグアプリとみまもりIDを共通して使用しています。本サイトで登録したみまもりIDは、みまもりタグアプリでもご利用いただけます。
  また、みまもりタグアプリでみまもりIDをお持ちの方は、そのみまもりIDでログインしてください。
本サイトと「みまもりタグアプリ」それぞれのみまもりIDを同一のメールアドレスで取得することは出来ませんので、ご了承ください。

ページTOPへ戻る